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Comunicación eficiente como método de crecimiento

La gestión de proyectos es un proceso que te permite trabajar en conjunto y de una manera más efectiva en el desarrollo de un producto o servicio, la gestión de proyectos funciona como una herramienta que te ayuda  a  planificar el desarrollo de propuestas.

Algo muy importante en la planificación es tener en cuenta reglas básicas, porque aunque trabajes con las herramientas de productividad más actuales no veras diferencia, e incluso puede suceder que pierdas el control sobre la producción de tus productos y te genere barreras difíciles de romper.

La comunicación es algo fundamental para evitar estas situaciones, evitar fallas de comunicación que puedan presentar problemas que ocasionen que el proyecto no tenga éxito. La comunicación como un proceso de retroalimentación  entra en juego: si hay demasiados involucrados en el proyecto te darás de topes con un síndrome llamado “muerte por comité”, donde nadie está de acuerdo, nadie tiene la última palabra lo que ocasiona un desastre completo en el desarrollo de la compañía.

Lo primero que se debe de tomar en cuenta en la gestión de retroalimentación es que solo intervengan las personas que en realidad puedan tomar decisiones, entre menos personas involucradas haya menos serán los problemas de comunicación y decisión. En segundo lugar de la retroalimentación es que todos los involucrados hayan intervenido antes de implementar las votaciones, también que estos participantes tengan conocimientos sobre el proyecto que se esta trabajando. Por ejemplo, tal vez la mayoría hemos tenido una situación donde una persona X propone un cambio, y se realiza el cambio, pero una persona Y también quiere un cambio totalmente diferente al anterior, y se hace el cambio, e interviene una tercera persona que propone la opción de la persona X, para este momento la mayoría de los involucrados intervinieron y el proceso de desarrollo esta vuelto un desastre.

Para generar una comunicación conveniente dentro de un equipo de trabajo lo más recomendable es que el líder del equipo tenga el control sobre las diferentes propuestas, seleccionar las mejores y después todos los involucrados voten por la mejor.

Después de tomar la propuesta por la que todos votaron debe de asegurarse de que todo quedo claro y todos están de acuerdo ante esta propuesta, para ya poder implementar la decisión final, verificar con exactitud que las votaciones fueron las correctas y que todo el equipo está de acuerdo antes de implementarlas.

Muchas veces el trabajo de los directivos o socios de la compañía le impide trabajar en equipo o en una reunión, y la principal comunicación que se da es a través de correo electrónico. Pero no siempre es efectiva esta forma de trabajo.

La mayoría de las personas que se enfocan en el correo electrónico como su medio de comunicación con sus socios o empleados lo hacen de manera ineficaz.

Por ejemplo cuando se estar trabajando con alguna tarea trata de revisar tu correo más a menudo, trata de prever las preguntas y responderlas antes de tiempo, esto es muy importante cuando los miembros del equipo no pueden hablar directamente en una oficina.

Trabajar en distintas zonas donde cada involucrado tenga un horario diferente puede generar retrasos al proyecto ya que alguien puede preguntar algo en cierto horario, pero la otra persona no tiene la posibilidad de contestar en ese momento puede que conteste varias horas más tarde creando un embudo de comunicación y una gran pérdida de tiempo.

Lo más serio en una situación así es ver como algunas horas de retraso pueden lanzar a un proyecto fuera del mercado en muy poco tiempo.

Es importante analizar tus procesos de trabajo a través de tu correo, ya que es el principal medio de comunicación con los miembros de tu empresa, analiza si en realidad lo que estás haciendo a través de un email es lo correcto e incluso busca herramientas que te permitan mejorar tu comunicación a través de este medio.

7 pasos para aumentar la comunidad en su blog

Tener una gran comunidad en nuestro blog es lo que queremos logar todos pero muchas veces nos hace falta conocimientos sobre el área que nos limita a lograrlo y muchas veces perdemos las ganas de hacerlo, a continuación trataremos algunos puntos sobre lo más importante para la creciente comunidad de su blog.

1.- ESCRIBE EN UNA VOZ CONVERSACIONAL

El tener una buena conversación con sus usuarios le dará clientes más fieles, buscar un tema interesante y a través de él iniciar na conversación. Los grandes  bloggers tienen una comunicación más abierta,  escriben de una manera más coloquial y al hacerlo invitar a los lectores a responder o dar su opinión sobre el tema.

Cada bloggers tiene que encontrar su propio estilo y voz pero hay una serie de cosas que han sido útiles para escribir más conversacional como por ejemplo:

– El escribir como habla

– Cuente historias

– Use lenguaje personal

2.- CREA INTERACCIÓN

Parte de la escritura en un tono de conversación es invitar a otros a participar a  la misma. Mientras que algunos de sus lectores comentan, Interactuando con usted.

El invitar a los lectores a interactuar con ustedes:

-Pidiendo a los lectores a comentar

-Haciendo preguntas específicas

-Escribir mensajes que son puramente preguntas

-El establecimiento de un desafío

3.- CONSIDERE UN ÁREA DEDICADA A SU COMUNIDAD

Los blogs tienen comunidad construidas en ellos hasta cierto punto por los comentarios que se hagan en cada mensaje. Muchas herramientas de blogging ahora no sólo permiten interacción, también permiten a los comentarios de rosca que mejoran la experiencia y permiten que las mini-conversaciones que ocurren en un formato sean fácil de seguir.

Sin embargo, si no puede llegar un momento en su blog en el que desea dar a los lectores la posibilidad de responder no sólo a lo que usted o sus escritores tiene que decir – sino también para iniciar las discusiones en la conversación.

Para hacer esto usted tendrá que considerar algún tipo de área de la comunidad dedicada, un ejemplo podrían ser los foros:

Beneficios de un foro cortó:

  • El aumento de compromiso del lector
  • Construye contenido generado por el usuario
  • Aumenta páginas vistas por visita
  • Hace un llamamiento a diferentes tipos de lectores

4.- USO INTERACTIVO Y MEDIOS ACCESIBLES

Ya que estamos hablando acerca del uso de diferentes tipos de medios de comunicación social,  hay una variedad de otras herramientas que se pueden utilizar para ayudar a construir una  comunidad alrededor de su blog.

Ustream es una herramienta que te ayudara a conectarte con sus lectores. Crear un canal de ProBlogger  sobre una base bastante regular,  la puedes utilizar para hacer sesiones de preguntas a sus lectores.

GoToWebinar  presentar videoconferencia también para seminarios en línea de 100 asistentes (que pronto será añadiendo que los planes más grandes) para que los asistentes puedan verlos en vivo.

5.- EJECUCIÓN DE PROYECTOS Y DESAFÍOS

Crea sus propios proyectos para una creciente comunidad, con respecto al área en la que se está desenvolviendo busque algo interesante para hacer un proyecto propio, en este caso podría ser el escribir un libro corto, hacer sus propias ilustraciones, hacer alguna investigación, ect. Esta es una buena oportunidad de mostrar sus habilidades  y le ayudara a que sus lectores se sientan en un habiente muy profesional.

El ponerse desafíos le ayudara a mejorar en su ambiente tanto laboral como personal, aquí puede empezar por hacer cosas nuevas o rompiendo las reglas de su rutina diaria, intente nuevas cosas, busque mejorar sus actividades y hacerlo más interesante.

6.- EVENTOS DE LA VIDA DIARIA

Una de las maneras más eficaces de la construcción de su comunidad es tratar con ellos cara a cara.

Sé que esto está lleno de todo tipo de retos logísticos pero si se puede satisfacer sus lectores, aprovechar la oportunidad porque la interacción  cara a cara y una experiencia compartida de la vida real, sin duda parece acelerar la construcción de la comunidad.

Trate de hacer reuniones con algunos de sus lectores para su creciente comunidad, organizándose para tener una pequeña plática en algún lugar público disfrutando de una buena taza de café y discutiendo sus ideas y curiosidades. Tal vez esto no será fácil, de hecho no es nada sencillo pero el poder tener comunicación personal con unos pocos de sus usuarios ayudara a cambiar mucho la relación que tengas con su público.

7.- PONGA SUS LECTORES EN EL PUNTO DE MIRA

Este punto es sencillo, introduzca a sus lectores en el centro de atención de su blog. La mayoría de los blogs mantienen el blogger en el escenario con el micrófono. Pero ¿qué pasaría si se les permite a sus lectores el escenario?

La respuesta a esa pregunta es que los lectores se impliquen realmente por encima de su blog y convertido en mucho más leales a él si se les permite la oportunidad de compartir el centro de atención.

La mayoría de los bloggers usan sus blogs para construir su propio perfil para una creciente comunidad pero cuando se utiliza su blog para ayudar a sus lectores a construir su perfil y alcanzar sus propios objetivos, algo especial puede pasar.

 

Pasos para Hacer un Buen Plan de Negocios

La mayoría de los emprendedores inician sus proyectos sin un plan de negocios lo que les conlleve a enfrentarse a problemáticas que no tenían contempladas, lo cual puede ocasionar problemas muy serios dentro de una empresa, e incluso puede llegar al punto del fracaso.

Un plan de negocios nos ayudara enfrentar las diferentes situaciones problemáticas dentro de nuestra empresa, querer iniciar una empresa si un plan de negocios es como querer buscar un tesoro sin un mapa del tesoro.

Y aunque el ejemplo sonó muy infantil es real, en un plan de negocios nosotros planteamos el camino de nuestra empresa y conforme a este camino nos guiamos para lograr nuestra visión. Garantizándonos una mayor eficacia en el proceso de crecimiento y desarrollo de la compañía.

Un plan de negocios funciona como un mapa que nos permite establecer metas, plantear la estructura de la empresa y la forma de trabajar, abarcando todos los temas internos de la empresa como el presupuesto, publicidad, operaciones, etc.

Funciona como un plan de acción, donde aterrizas todas las ideas que andan vagando por tu mente y las plasmas en un documento, los estructuras y lo implementas, acomodando tus ideas de la mejor forma posible para poder implementarlas.

En los siguientes puntos vamos a darte algunos tips de cómo crear un plan de negocios efectivo que le ayude a facilitar el trabajo dentro de su empresa:

¿Cómo hacer un plan de negocios?

Para poder estructurar un plan de negocios es necesario crear un análisis profundo de tu empresa, con la información completa y adecuada nos permitirá definir a la perfección la estructura y la forma de operar.

1.- Plan estratégico

La planeació estratégica es una herramienta principal de la Gerencia Estratégica que consiste en la búsqueda de ventajas competitivas de una organización para generar estrategias de mejora que permiten crear o preservar sus ventajas para lograr los objetivos deseados siempre y cuando considerando sus aptitudes y recursos disponibles.

Visión

La visión se podría decir que es lo más importante de un plan estratégico, porque en ella estamos visualizando nuestra empresa en un periodo a largo plazo de lo que queremos lograr.

Objetivos

Los objetivos que se plantean en una estrategia de negocios son los que van a definir el rumbo de la empresa, asegurando un mejor crecimiento. Los objetivos son una forma de solucionar los problemas que haya pendientes.

2.- Análisis FODA

Para desarrollar un plan estratégico primero debemos de conocer las condiciones de la empresa, saber cuáles son nuestras fortalezas, oportunidades, aptitudes y debilidades (FODA).

Hacer este tipo de análisis como parte de tu estrategia te ayudara a analizar y conocer las situaciones del mercado, conocer más sobre tus clientes objetivos y conocer mejor a tu competencia.

El análisis FODA también funciona como una herramienta que te permite visualizar las ventajas de tu empresa dentro de un determinado tiempo:

Fortalezas

Las foralezas son las principales características positivas de una compañía, acciones que puedes explotar para un mejor crecimiento.

Oportunidades

Las oportunidades dentro de un análisis son cosas que benefician a tu empresa llevando a un gran mercado tu producto.

Las oportunidades son cosas externas en las cuales no tienes control, simplemente debes aprovecharlas cuando lleguen.

Debilidades

Las debilidades son las características negativas de tu producto o servicio, son acciones que se dar dentro de la empresa y se debe de trabajar para mejorarla.

Amenazas

Las amenazas son acciones externas que afectan la producción de tu producto. En este caso interfieren situaciones con respecto a tus clientes, proveedores, lugar, competencia, entre otros-.

3.- Implementación de Mercadotcenia

El término tradicional influye en el análisis de mercado, te permite conocer las necesidades del cliente, conocer a tu público objetivo, es un paso primordial en el desarrollo de un plan de negocios.

Análisis de la empresa

El análisis de la empresa es el primer punto que debes tomar en cuenta y por lo mismo uno de los más importantes para conocer y analizar cuál es la situación de la compañía desde sus inició, si estas en el lugar indicado, si tus clientes necesitan tu producto, si cuentas con los recursos necesarios y todo lo que tenga que ver con procesos de producción y ventas.  Para tener mejor conocimiento de las situaciones es importante separa el análisis interno y análisis externo para conocer mejor cada situación.

4.- Análisis de la competencia

Como ya lo habíamos mencionado en el punto anterior, el análisis de la empresa se estructura en don ramas diferentes, una que es el análisis interno de la empresa y el análisis externo:

Análisis interno: en este tipo de análisis nos enfocamos más que nada en visualizar lo que está pasando dentro de la empresa como por ejemplo: recursos tecnológicos, recursos de personal espacios, puestos de producción y supervisión dentro de los procesos producción, capacidad de los trabajadores, áreas de trabajo, recursos financieros, de material, administrativos, etc. con el propósito de conocer las capacidades que tenemos, por lo mismo encontrar debilidades y fortalezas.

Análisis externo: en el análisis externo consiste en visualizar lo que está pasando en el entorno de la empresa, este análisis consiste en visualizar: las fuerzas económicas, sociales, gubernamentales, tecnológicas, la competencia, los clientes y los proveedores de la empresa.

Pero en este caso nos vamos a enfocar en el análisis externo, porque queremos conocer a nuestra competencia, por ejemplo si su producto es mejor que el nuestro.

5.- Estructura de trabajo

La estructura de trabajo o estructura organizacional nos permite estructurar las diferentes áreas y departamentos dentro de tu empresa, generando funciones para cada uno de los integrantes.

Funciona como un sistema que nos ayuda a definir una jerarquía dentro de una organización. Identifica cada puesto, su función y dónde se reporta dentro de la organización. Esta estructura se desarrolla para establecer cómo opera una organización y ayudar a lograr las metas para permitir un crecimiento futuro. La estructura se ilustra utilizando una tabla organizacional.

La estructura organizacional es de gran ayuda dentro de una empresa, porque hace más funcionales los procesos de producción.

 

Pasos para desarrollar el mejor plan de marketing

¿Cómo desarrollamos el mejor plan  de marketing? En este artículo te vamos a dar algunos tips para conocer los pasos impredecibles para el desarrollo de un buen plan de marketing, conoceremos algunos de procesos básicos y necesarios para que funcione a la perfección y se implemente de la mejor manera posible.

Creo que en todos los artículos hemos abordado este tema: La Planeación Estratégica, y por lo mismo ya no es necesario sintetizar el término. Cuando hablamos de planeación estratégica por lógica nos viene a la mente procesos y pasos para la mejora de una compañía, y aunque no es tan sencillo como lo que acabo de decir, conocemos su significado y lo que implica este término.

A continuación te daremos algunos de los pasos básico y al mismo tiempo necesario para el desarrollo de un plan estratégico:

Análisis de la empresa

El análisis de la empresa es el primer punto que debes tomar en cuenta y por lo mismo uno de los más importantes para conocer y analizar cuál es la situación de la compañía desde sus inició, si estas en el lugar indicado, si tus clientes necesitan tu producto, si cuentas con los recursos necesarios y todo lo que tenga que ver con procesos de producción y ventas.  Para tener mejor conocimiento de las situaciones es importante separa el análisis interno y análisis externo para conocer mejor cada situación.

Análisis interno: en este tipo de análisis nos enfocamos más que nada en visualizar lo que está pasando dentro de la empresa como por ejemplo: recursos tecnológicos, recursos de personal espacios, puestos de producción y supervisión dentro de los procesos producción, capacidad de los trabajadores, áreas de trabajo, recursos financieros, de material, administrativos, etc. con el propósito de conocer las capacidades que tenemos, por lo mismo encontrar debilidades y fortalezas

Análisis externo: en el análisis externo consiste en visualizar lo que está pasando en el entorno de la empresa, este análisis consiste en visualizar: las fuerzas económicas, sociales, gubernamentales, tecnológicas, la competencia, los clientes y los proveedores de la empresa.

Análisis FODA

El análisis FODA creo que todos lo hemos hecho alguna vez o por lo menos sabemos cómo funciona y para que se utiliza, este procesos nos ayudara a conocer cuáles son las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Si analizamos detenidamente este término sabremos aprovechar al máximo nuestras fortalezas y trabajar para mejorar nuestras debilidades.

Conocer nuestras fortalezas nos ayudara a implementarlas y aprovechar al máximo las ventajas que se presenten.

Las oportunidades nos generaran mayor confianza y aprovecharlas al todo para seguir generando mejores oportunidades y sea más fácil trabajar en los retos que se nos presenten.

Conocer nuestras debilidades nos obligara a trabajar en ellas para poder enfrentarlas de la mejor manera posible y evitar los problemas que nos puedan generar.

Saber cuáles son nuestras amenazas nos ayudara a esquivarlas, tratar de no tener encuentros constantes con las amenazas que nos puedan causar problemas dentro de la compañía.

Objetivos

Los objetivos que se plantean en una estrategia de negocios son los que van a defidir el rumbo de la empresa, asegurando un mejor crecimiento. Los objetivos son una forma de solucionar los problemas que haya pendientes.

Los objetivos siempre salen cuando se ha realizado el análisis de la empresa, tanto interno como externo. De la información recabada nos dirá cuáles son los principales problemas que tenemos y encontrar una solución a estos problemas, el tiempo establecido para los objetivos siempre es en un mediano  a largo plazo, dependiendo de la dificultad del problema.

Estrategia

Hasta estos momentos ya tenemos los objetivos principales que tenemos que trabajar, sabemos cuáles son los problemas que tenemos, cuáles son nuestras principales debilidades, conocemos nuestras fortalezas y sabemos cuál es el rumbo que queremos para nuestra empresa.

Para desarrollar nuestra estrategia debemos de evaluar todo lo anterior planteado, tomando en cuenta nuestra visión, el análisis de la empresa tanto interno como externo y los objetivos.

Se diseña una serie de estrategias factibles, teniendo en cuenta la información analizada en el punto anterior.

Se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los costos y los beneficios de cada una.

Público objetivo

Cocer a nuestros clientes nos dará una gran ventaja ante la competencia y nos ayudara a saber cómo llegar mejor a él. Cuando desarrollamos un producto nuevo tenemos en mente los problemas que se nos pueden presentar al sacarlo a mercado, además de las características del producto: para que tipos de personas es, de qué edad lo pueden consumir, que beneficios tiene, solo por mencionar algunas situaciones.

Puede haber situaciones que se ofrece productos a usuarios incorrectos que simplemente no están interesados en adquirirlo, por eso es de mucha importancia conocer a nuestro público objetivo.

Empezar a actuar

Hasta este punto ya tenemos todo lo que se necesita para desarrollar un plan estratégico de la mejor manera, ya tenemos nuestro análisis de información, nuestro análisis FODA, objetivos, y conocemos nuestro público objetivo, ahora solo hace falta poner todo el trabajo en marcha.

De nada sirve un plan estratégico que solo quede documentado, para que lo planteado anterior mente nos ayude a un desarrollo más eficiente dentro de nuestra compañía se debe de trabajar en conjunto con todas las áreas de la empresa, llevando una línea bien detallada de los procesos y acciones que se genere en cada objetivo del plan estratégico.

Trabajar en conjunto entre directores de la compañía y capacitando al personal nos ayudara a que los objetivos y acciones se realicen de la mejor manera, evitando los problemas y encontrando mejores oportunidades.

 

Facilita el desarrollo de un plan estratégico

La planeación estratégica es un proceso de gran importancia en el marketing, con el fin de superar las barreras que se presenten para conseguir mejor productividad y brindar mayor satisfacción a los clientes. Algo muy importante al desarrollar un plan estratégico es conocer información básica de nuestra empresa como: cuales son nuestros clientes, que quieren los clientes, que ofrecemos para tener clientes leales, etc. más adelante vamos a cuestionar puntos generales para desarrollar un plan estratégico en una compañía.

Todos los administradores y ejecutivos de la mayoría de las empresas pasan por problemas que pueden afectar el desarrollo y crecimiento de la compañía, y creo que todos conocemos las causas, principalmente por que los problemas de la empresa no se analizan a fondo, para tomar la mejor decisión posible. La mayoría prefiere enfrentar sus problemas sin conocerlo, dedican la mayoría de su tiempo en actuar y poco tiempo o casi nada de tiempo en planear.

La mejor manera de generar un plan estratégico que ayude al desarrollo de nuestra empresa es generar información básica para conocer cuáles son nuestras ventajas ante los problemas que se generen, hacer un análisis de información de la empresa y del mercado de forma constante  para advertir de problemas y oportunidades que salgan en el desarrollo del plan estratégico.

Para un proceso de la planeación estratégica es importante analizar la compañía a fondo, generando preguntas que y al mismo tiempo encontrarles una solución para empezar a trabajar en los objetivos que se presenten.

Un aspecto muy importante es saber quiénes son tus clientes, que es lo que buscan y porque tu producto fue su mejor opción, así tendrás más ventajas y una mejor facilidad cuando ofrezcas un nuevo producto o realices cambios en tus propuestas.

Conocer a fondo a tus clientes puede ser sin duda la herramienta más poderosa, pero ¿cómo tener información sobre nuestros usuarios?, tal vez a muchos nos ha pasado que estamos en el parque o en algún lugar público y se acercan personas y te preguntan si pueden hacerte un cuestionario, o en otros casos pedir tu opinión sobre algo en plataformas digitales,  aunque eso es un poco tedioso y  estas actividades demandan recursos tanto de personal, económicos y tiempo, es una de las mejores maneras de conocer la demanda, necesidades e intereses de tus clientes. Con base a esta información podrás ofrecer productos que cumplan con las necesidades de tus consumidores.

A continuación te vamos a dar algunos ejemplos de algunas preguntas necesarias que te ayudaran como orientación para iniciar tu plan estratégico, y facilitar tu análisis de información.

¿Quién es tu público objetivo?

¿Por qué tus clientes consumen tus productos?

¿Qué aporta tu producto?

¿Cómo convences a tus clientes de comprar tu producto?

¿Qué cambios en tus clientes ofrece tu producto?

Esta información te ayudara a realizar de una mejor manera el análisis de tu empresa, si buscas la mejor solución a estas preguntas te será más fácil trabajar e implementar un plan estratégico.

Este es solo un paso de todos los temas que debes aportan en tu plan estratégico, encontrar soluciones lo más fáciles posibles para las diferentes áreas de tu empresa te garantizara un crecimiento más estable y un mejor desarrollo.

¿Cómo funciona la planeación estratégica?

La planeación estratégica es un proceso que nos ayuda a visualizar y diseñar un plan a futuro sobre  lo que queremos lograr en nuestra empresa y cuál es nuestro objetivo en un largo plazo, para aprovechar al máximo el potencial existente, sobre todo aprovechar las ventajas competitivas y condiciones estratégicas que sean de mucha ayuda.

Es muy importante tener una visión de nuestra empresa para tener un rumbo fijo y darle sentido a nuestros objetivos, con esto establecemos reglas, lineamientos y procesos inteligentes que nos lleven a lograr nuestro objetivos en el plazo determinado y en condiciones óptimas. Al trabajar en los objetivos los encargados de las áreas deben de estar al pendiente de cualquier cambio, para trabajar en las nuevas circunstancias que se vallan presentando. Con la posibilidad de mejorar y afinar la planeación durante las diversas fases.

Para trabajar en un plan estratégico de negocios es necesario iniciar desde el pleno conocimiento de la situación real,  donde se tenga la información necesaria pero que al mismo tiempo sea confiable y comprobada, además de conocer cuáles son las ventajas y desventajas para poder realizar nuestros objetivos. Con la finalidad de conocer lo más que se pueda sobre nuestros clientes objetivos, y al mismo tiempo aprovechar al máximo las ventajas que se nos presenten.

Un aspecto básico es poder determinar con claridad las ventajas competitivas que se tienen y aprovecharlas de la mejor manera posible, para conocer más a fondo las oportunidades estratégicas que podemos trabajar, utilizándolas con inteligencia e intuición aprovechando las ventajas que la misma situación valla dejando en el tiempo en que se esté implementando. Así la planeación estratégica esta orientada a una trayectoria bien definida y evitara que esta se valla por caminos de los que no se tenga conocimiento y tome una perspectiva clara para logar el objetivo final, buscando nuevas áreas de oportunidad y mejores oportunidades para todas las áreas de la empresa.

Nuestro plan estratégico será la pieza clave para el desarrollo de la empresa desde el inicio cuando se empieza a tomar en cuentas las propuestas planteadas en la estrategia, hasta que concluya, cuando se logre lo que se planeó. Para que en la estratégica no haya problemas será necesario que durante el tiempo que se esté trabajando se tengan en cuenta revisiones continuamente para señalar en qué medidas se están logrando. Esto supone también el uso de tácticas; que con la retroalimentación de las acciones previstas, nos permitan en el camino reordenar las acciones e incluso crear nuevas de acuerdo a las contingencias, con el objeto de tomar decisiones inteligentes optimas en las diferentes etapas y plazos de la planeación.

Es muy importante trabajar con todas las áreas de la empresa en la que se va a implementar el plan estratégico con todo conocimiento de causa y aprovechar todos los recursos disponibles, las mejores herramientas y las personas adecuadas con la motivación y el conocimiento adecuado, para optimizar al máximo los resultados finales.

 

Problemas que las empresas enfrentan y como resolverlos.

El fracaso de las de las nuevas empresa es muy constante, se deben principalmente a la mala implementación de su plan estratégico de negocios o porque muchas nuevas empresas no se preocupan en planear con anterioridad sus proyectos.

Los casos más comunes de fracaso de las empresas en algunas ocasiones se deben:

– No hay una visión: La visión es un tema fundamental al iniciar un negocio, con base a la visión podemos conocer cuáles son nuestros planes en un mediano y largo plazo, la visión nos da un sentido estratégico y lleva a la empresa por el camino correcto. Cuando no se tiene una visión la empresa está condenada a seguir sin un  rumbo fijo.

– Falta de análisis de información: Creo que todos los que hemos sido testigos cuando alguien quiere o inicia un negocio las personas encargadas simplemente actúan sin planear, sin analizar su ubicación, sus clientes, su ventajas y desventajas, lo cual será la base fundamental para el crecimiento de nuestra empresa.

– Falta de presupuesto: Una de las principales causas por las que los negocios no crecer se debe a que los ingresos no son lo suficientemente bastos para cubrir los gastos necesarios.

– Mala Implementación de los objetivos: Los empresarios que están por iniciar una empresa no ven claro cómo enfrentar los objetivos que se presentan en las diferentes áreas de la empresa, esto conlleva a una mala implementación en las acciones.

Estos son algunos de los factores más comunes de fracaso de las empresas, pero en realidad la cuestión principal es la falta de un plan estratégica. La planeación estratégica nos ayuda a visualizar las oportunidades de nuestra empresa, así como los problemas que se puedan presentar.

Como sostener tu empresa en pie.

Un gran reto para la mayoría de las empresas es mantenerse de pie durante los primeros 10 años, que es el tiempo necesario para que siga su rumbo sin problemas, lo más importante durante todo este tiempo es planear antes de actuar.

Algo muy necesario en la planeación de un modelo de negocios es hacernos unas simples preguntas: ¿Quiénes somos?, ¿Qué queremos? Y ¿Adónde queremos llegar? Si planteamos correctamente estas tres preguntas nos será más fácil encontrar solución a los problemas que resulten en la empresa. En los siguientes puntos te compartiremos algunos de los pasos básicos que se deben seguir para sostener tu empresa en pie:

– Visión: La visión se podría decir que es lo más importante de un plan estratégico, porque en ella estamos visualizando nuestra empresa en un periodo a largo plazo de lo que queremos lograr.

Tener una visión nos ayudara a analizar cuáles son los objetivos que queremos lograr, saber a dónde vamos, cual es la dirección que más nos conviene, es tener un sentido estratégico.

– Análisis de la empresa: En este punto es importante visualizar lo que está pasando dentro y fuera de la empresa, podemos trabajar de forma individual separando el análisis interior y análisis exterior:

Análisis Interior: en este tipo de análisis es importante visualizar lo que está pasando en el interior de la empresa, la capacidad de los trabajadores, el área de trabajo, etc. con la finalidad de conocer las capacidades que tiene y al mismo tiempo encontrar debilidades y fortalezas.

Análisis exterior: un análisis exterior no lleva a ver lo que está pasando alrededor de nuestra empresa, como por ejemplo si la ubicación es la correcta, quienes son nuestros clientes, contra quienes competimos, etc. para desarrollar mejores planes de trabajo.

– Objetivos: Los objetivos que se plantean en una estrategia de negocios son los que van a definir el rumbo de la empresa, asegurando un mejor crecimiento. Los objetivos son una forma de solucionar los problemas que haya pendientes.

– Estrategia: Hasta estos momentos ya tenemos los objetivos principales que tenemos que trabajar, sabemos cuáles son los problemas, cuáles son nuestras principales debilidades, conocemos nuestras fortalezas y sabemos cuál es el rumbo que queremos para nuestra empresa.

Para desarrollar nuestra estrategia debemos de evaluar todo lo anterior, tomando en cuenta nuestra visión, el análisis de la empresa tanto interno como externo y los objetivos.

– Plan estratégico: Al final se desarrollas los planes estratégicos documentando la estrategia y como se va a trabajar para lograr los objetivos propuestos, es decir cómo se va a implementar y ejecutar la estrategia formulada.

Un plan estratégico se realiza conforme al tiempo que se le dispone, por lo regular en un periodo de 3 a 5 años.

Por ahora ya solo falta implementar nuestro plan estratégico, no dejarlo simplemente como un documento que no se volverá a abrir, porque no nos sirve de nada tener un plan documentado si al final no lo estamos trabajando. Trabaja junto con los miembros directivos de tu empresa tanto con los empleados de todas las áreas para poder enfrentar los objetivos y solucionarlos adecuadamente.

La planeación estratégica nos brinda una visión de lo que queremos para la compañía, nos ayudara a guiarnos para poder lograr que se ha planteado, y nos dará información necesaria que nos será de mucha ayuda.

Crea una empresa competitiva

El desarrollo de un plan estratégico al iniciar un negocio es de mucha importancia para poder visualizar las ventajas y desventajas de nuestra empresa, La planeación estratégica es un proceso por el cual encontramos el camino correcto de la empresa, con base a la visión y del análisis de información que desarrollemos, podemos visualizar cuales son las oportunidades de nuestro negocio, cuales son las posibles desventajas que nos puedan ocasionar problemas tanto internos  como externos. La primera planeación estratégica de la compañía debe trazar la visión y guiar las diferentes áreas dentro de la empresa para lograr los objetivos y planes de acción.

Como ya lo hemos mencionado en otros temas anteriores la estrategia debe de estar enfocada  a encontrar las ventajas competitivas de la empresa y en este caso la visión de la misma para tener un sentido estratégico, tener una visión nos ayudara a analizar cuáles son los objetivos que queremos lograr, saber a dónde vamos, cual es la dirección que más nos conviene.

Muchas veces la mejor forma de crear un plan estratégico es cuestionarnos para plantear preguntas y encontrar una solución, como por ejemplo: ¿Qué hacemos para competir?, ¿Cómo ganamos clientes?, ¿Contra quienes competimos? Y ¿A dónde queremos llegar? Encontrar  solución a preguntas como estas nos ayudaran a romper esas barreras que nos están limitando a crecer como empresa.

Después de identificar el principal objetivo de nuestra empresa debemos establecer objetivos más específicos de la misma, como por ejemplo: identificar a nuestro público objetivo, esto nos dará un análisis de información que nos será de mucha utilidad para saber si estamos haciendo lo correcto en el lugar indicado. El análisis de información sobre tu público objetivo te dirá las ventajas y desventajas que tienes, ya que permite describir los riesgos identificados, medir su frecuencia e impacto en la compañía y trazar planes de acción para contrarrestar los posibles riesgos o amenazas. Es de mucha importancia que acciones como estas sean claras, pues serán los puntos de partida para que las demás áreas definan sus actividades.

Para poder tener clientes fieles es importante crear un plan de fidelización para atraer a un mayor número de consumidores y que al mismo tiempo sean clientes frecuentes para nuestra empresa, de cada plan que hagamos se derivan acciones específicas que nos permitirán enfrentar con mejor facilidad los casos de riesgo. Por ejemplo, el área de mercadeo deberá ser el creador teórico de ese plan, el área comercial debería implementarlo y el área financiera cuantificar su costo.

Un plan estratégico debe de ser elaborado por los directivos de la empresa que toman las decisiones de la compañía para garantizar un enfoque integral y potencializar las ventajas competitivas de la empresa.

Es importante ser realistas al definir un plan estratégico, defina claramente los riesgos y ventajas y comuníquelos a todas las áreas de la empresa donde se deben implementar para garantizar un buen entendimiento e implementación.

 

¿Como desarrollar un plan estratégico?

Como ya lo hemos mencionado en algunos otros post la planeación estratégica es un proceso de pasos para la mejora de una empresa en un determinado tiempo, observa las alternativas de estas decisiones en el futuro, y al tomar alternativas que se pueden ocupar para generar propuestas para el presente.

La base principal de la planeación estratégica es identificar las oportunidades y peligros que surgen en la empresa, y al mismo tiempo combinándolos con otros datos  importantes aporta las bases para que se tomen mejores decisiones para explotar las oportunidades y disminuir los peligros.

La planeación estratégica es un proceso que se utiliza para generar la visión, misión, valores, análisis de la empresa y planteamiento de objetivos, que al mismo tiempo funciona como un proceso para resolver los objetivos planteados.

La planeación estratégica en una empresa se hace a nivel organizacional, lo que quiere decir que trabaja con todas las áreas dentro de la empresa, donde se plantean objetivos para acaparar los problemas en diferentes áreas.

Por lo que la planeación estratégica es un proceso de la empresa y para la empresa se debe de trabajar con los directivos, para encontrar objetivos y plantear métodos de solución a los problemas encontrados, tomando en cuenta el tiempo que se le brindara y el presupuesto con el que cuenta a empresa para poder implementar un buen plan estratégico.

Por los constantes cambios que hay en el mercado e incluso dentro de la empresa un plan estratégico es un proceso flexible que nos permite hacer ciertos cambios si es necesario. Además de interactuar con todos los miembros de la empresa, motivándolos a trabajar juntos para lograr los objetivos deseados.

A continuación te vamos a hablar un poco de cuáles son los pasos principales para desarrollar un plan estratégico debidamente y no perdernos en el intento.

Visión

La visión se podría decir que es lo más importante de un plan estratégico, porque en ella estamos visualizando nuestra empresa en un periodo a largo plazo de lo que queremos lograr.

Tener una visión nos ayudara a analizar cuáles son los objetivos que queremos lograr, saber a dónde vamos, cual es la dirección que más nos conviene, es tener un sentido estratégico.

Cuando se define una visión la empresa es orientada por los caminos correctos y del mismo modo a actuar de forma correcta en los problemas que se presentan. Pero si no se tiene una visión la empresa está abandonada y sin rumbo.

Análisis de la empresa

En este punto es importante visualizar lo que está pasando dentro y fuera de la empresa, podemos trabajar de forma individual separando el análisis interior y análisis exterior:

Análisis Interior: en este tipo de análisis es importante visualizar lo que está pasando en el interior de la empresa, la capacidad de los trabajadores, el área de trabajo, etc. con la finalidad de conocer las capacidades que tiene y al mismo tiempo encontrar debilidades y fortalezas.

También se analizan los recursos que tiene la empresa ya sean financieros, materiales, tecnológicos, administrativos, entre otros.

Análisis externo: El análisis externo consiste en visualizar lo que está sucediendo en el entorno de la empresa, con el fin de detectar oportunidades y amenazas. Evaluando las fuerzas económicas, sociales, gubernamentales, tecnológicas, la competencia, los clientes y los proveedores de la empresa.

Objetivos

Los objetivos que se plantean en una estrategia de negocios son los que van a defidir el rumbo de la empresa, asegurando un mejor crecimiento. Los objetivos son una forma de solucionar los problemas que haya pendientes.

Los objetivos siempre salen cuando se ha realizado el análisis de la empresa, tanto interno como externo. De la información recabada nos dirá cuales son los principales problemas que tenemos y encontrar una solución a estos problemas, el tiempo establecido para los objetivos siempre es en un mediano  a largo plazo, dependiendo de la dificultad del problema.

Estrategia  

Hasta estos momentos ya tenemos los objetivos principales que tenemos que trabajar, sabemos cuáles son los problemas que tenemos, cuáles son nuestras principales debilidades, conocemos nuestras fortalezas y sabemos cuál es el rumbo que queremos para nuestra empresa.

Para desarrollar nuestra estrategia debemos de evaluar todo lo anterior planteado, tomando en cuenta nuestra visión, el análisis de la empresa tanto interno como externo y los objetivos.

Se diseña una serie de estrategias factibles, teniendo en cuenta la información analizada en el punto anterior.

Se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los costos y los beneficios de cada una.

Plan estratégico

Al final se desarrollas los planes estratégicos documentando la estrategia y como se va a trabajar para lograr los objetivos propuestos, es decir cómo se va a implementar y ejecutar la estrategia formulada.

Un plan estratégico se realiza conforme al tiempo que se le dispone, por lo regular en un periodo de 3 a 5 años.

El plan estratégico es cuantitativo, establece las cifras que se desean alcanzar.

 

Lo que no debes hacer en tu estrategia de negocios.

Cuando hablamos de una estrategia de negocios y como desarrollar,  estamos buscando un método de mejora y crecimiento para nuestra empresa, sabemos la importancia que una buena estrategia puede hacer en nuestro negocio si se implementa debidamente.

Pero como todo buen resultado hay pequeños errores o desaciertos que causamos en la implementación de un plan estratégico, lo más común cuando una estrategia no refleja los objetivos planteados  se debe a la mala administración o implementación de la misma, querer hacer las cosas rápido y de un modo poco convencional para los intereses de nuestra estrategia.

En este artículo te vamos a hablar un poco de cuáles son los errores más comunes que la mayoría de los empresarios cometen al ejecutar un plan estratégico para su empresa.

La ambición

La ambición en las empresas es algo muy común, pero que a la vez no nos garantiza un crecimiento estable. Cuando una empresa está obsesionada por querer expandirse a un mercado más grande y por lo mismo más exigente aun sabiendo que está en pleno proceso de desarrollo, está cometiendo un error, porque aún está en proceso de solucionar los problemas existentes como para buscar dificultades un poco mayores que no están considerados en su estrategia.

Lo más conveniente en este caso es desarrollar una estrategia de negocios que se acople a su mercado o producción actual, y no buscar problemas mayores hasta superar lo planteados en su estrategia. De este modo será más fácil escalar paso por paso y ver un crecimiento más estable en su empresa.

Querer hacer todo a la vez

Cuando se establecen las acciones de mejora nos sentimos seguros de superar todas las planteadas sin ningún problema, y más cuando se ha superado una acción, sentimos que es fácil y nos sentimos capases de lograr todos los objetivos, nos vemos parados enfrente de un banquete de oportunidades que podemos acaparar todas sin ningún problema, pero no vallamos tan rápido, como en todo proceso hay casos que son más fáciles que otros y como en todo proceso muchas acciones requieren de seguimiento de las mismas.

Si nos esforzamos por hacer todo al mismo tiempo solo estamos garantizando un amontonamiento de acciones, por esto mismo es más conveniente llevar un orden para superar cada propuesta planteada en la estrategia.

Tener un calendario de actividades considerando la dificultad y el tiempo que nos llevaría realizarla nos permite una mejor forma de trabajar, realizando una por una las actividades planteadas y del mismo modo llevar una línea bien estructurada de actividades.

Generar nuevos objetivos

Usted ha logrado diseñar un plan de trabajo para lograr los objetivos,  pero va a haber ocasiones que al querer diseñar un nuevo plan de trabajo se verá más complicado, intente diseñar su plan contrastando escenarios, bueno diseñar varias estrategias enfrente a su situación actual.

Lo más importante en el caso de buscar nuevos clientes lo más viable es ser amable con nuestros usuarios y brindar el mejor servicio, pero una cosa muy importante, todo buen resultado tiene una línea de tiempo que debemos de plantear para que nuestro negocio crezca.

Por ejemplo cuando buscamos atraer a nuevos clientes sin un buen plan de trabajo, tratamos de vender más a nuestros clientes actuales que al mismo tiempo es una forma de hostigamiento y que estos dejen de comprar, reducir costos de nuestros productos para que haya más consumo y usar más los activos, estos puntos son la forma perfecta para que nuestra empresa no tenga un crecimiento como el que nos imaginamos.

Recursos

Al desarrolla una estrategia de negocios sabemos la importancia de asignar un presupuesto que permita la evolución de nuestro plan estratégico, el crecimiento de las mejores áreas se obtienen del presupuesto de áreas.

Para trabajar en las mejoras de nuestra empresa el presupuesto que se utilice se va a obtener a través de los proyectos anteriores, administrar de forma correcta los ingresos de la empresa y las principales actividades para que no haya pérdidas permitirán tener un presupuesto para cada una de las áreas que necesiten solucionar algún problema.

Mal servicio

La clave para que un usuario sea fiel a una empresa, en el primero de los  casos se debe al trato que se le da al cliente, cuando el trato que dan los vendedores a los clientes es frio o distante tal vez sea la última vez que te compren un producto, de lo contrario si el trato es muy bueno, el cliente se sentirá especial y se convertirá en un cliente frecuente.

Ser humilde nos con nosotros mismos como con nuestros clientes nos permitirá atraer más clientes de forma positiva, diseñar una estrategia de negocios con forme a su público objetivo, donde lo pueda conocer mejor y de esta manera le permitirá trabajar mejor con el servicio al cliente.

Querer todo el mercado para nosotros

Cundo iniciamos nuestra empresa nos volvemos muy egoístas trabajamos solo con nosotros sin que nadie sepa de lo que estamos haciendo para hacer crecer nuestro negocio, nos negamos a compartir información con la idea de que alguien puede robar nuestro proyecto y al mismo tiempo nuestros clientes.

Pero para que una empresa crezca debe de tener un reto que le obligue a ser mejor, de lo contrario se vuelve un proyecto conformista y no buscara nuevas metas.