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¿Como desarrollar un plan estratégico?

Como ya lo hemos mencionado en algunos otros post la planeación estratégica es un proceso de pasos para la mejora de una empresa en un determinado tiempo, observa las alternativas de estas decisiones en el futuro, y al tomar alternativas que se pueden ocupar para generar propuestas para el presente.

La base principal de la planeación estratégica es identificar las oportunidades y peligros que surgen en la empresa, y al mismo tiempo combinándolos con otros datos  importantes aporta las bases para que se tomen mejores decisiones para explotar las oportunidades y disminuir los peligros.

La planeación estratégica es un proceso que se utiliza para generar la visión, misión, valores, análisis de la empresa y planteamiento de objetivos, que al mismo tiempo funciona como un proceso para resolver los objetivos planteados.

La planeación estratégica en una empresa se hace a nivel organizacional, lo que quiere decir que trabaja con todas las áreas dentro de la empresa, donde se plantean objetivos para acaparar los problemas en diferentes áreas.

Por lo que la planeación estratégica es un proceso de la empresa y para la empresa se debe de trabajar con los directivos, para encontrar objetivos y plantear métodos de solución a los problemas encontrados, tomando en cuenta el tiempo que se le brindara y el presupuesto con el que cuenta a empresa para poder implementar un buen plan estratégico.

Por los constantes cambios que hay en el mercado e incluso dentro de la empresa un plan estratégico es un proceso flexible que nos permite hacer ciertos cambios si es necesario. Además de interactuar con todos los miembros de la empresa, motivándolos a trabajar juntos para lograr los objetivos deseados.

A continuación te vamos a hablar un poco de cuáles son los pasos principales para desarrollar un plan estratégico debidamente y no perdernos en el intento.

Visión

La visión se podría decir que es lo más importante de un plan estratégico, porque en ella estamos visualizando nuestra empresa en un periodo a largo plazo de lo que queremos lograr.

Tener una visión nos ayudara a analizar cuáles son los objetivos que queremos lograr, saber a dónde vamos, cual es la dirección que más nos conviene, es tener un sentido estratégico.

Cuando se define una visión la empresa es orientada por los caminos correctos y del mismo modo a actuar de forma correcta en los problemas que se presentan. Pero si no se tiene una visión la empresa está abandonada y sin rumbo.

Análisis de la empresa

En este punto es importante visualizar lo que está pasando dentro y fuera de la empresa, podemos trabajar de forma individual separando el análisis interior y análisis exterior:

Análisis Interior: en este tipo de análisis es importante visualizar lo que está pasando en el interior de la empresa, la capacidad de los trabajadores, el área de trabajo, etc. con la finalidad de conocer las capacidades que tiene y al mismo tiempo encontrar debilidades y fortalezas.

También se analizan los recursos que tiene la empresa ya sean financieros, materiales, tecnológicos, administrativos, entre otros.

Análisis externo: El análisis externo consiste en visualizar lo que está sucediendo en el entorno de la empresa, con el fin de detectar oportunidades y amenazas. Evaluando las fuerzas económicas, sociales, gubernamentales, tecnológicas, la competencia, los clientes y los proveedores de la empresa.

Objetivos

Los objetivos que se plantean en una estrategia de negocios son los que van a defidir el rumbo de la empresa, asegurando un mejor crecimiento. Los objetivos son una forma de solucionar los problemas que haya pendientes.

Los objetivos siempre salen cuando se ha realizado el análisis de la empresa, tanto interno como externo. De la información recabada nos dirá cuales son los principales problemas que tenemos y encontrar una solución a estos problemas, el tiempo establecido para los objetivos siempre es en un mediano  a largo plazo, dependiendo de la dificultad del problema.

Estrategia  

Hasta estos momentos ya tenemos los objetivos principales que tenemos que trabajar, sabemos cuáles son los problemas que tenemos, cuáles son nuestras principales debilidades, conocemos nuestras fortalezas y sabemos cuál es el rumbo que queremos para nuestra empresa.

Para desarrollar nuestra estrategia debemos de evaluar todo lo anterior planteado, tomando en cuenta nuestra visión, el análisis de la empresa tanto interno como externo y los objetivos.

Se diseña una serie de estrategias factibles, teniendo en cuenta la información analizada en el punto anterior.

Se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las ventajas, las desventajas, los costos y los beneficios de cada una.

Plan estratégico

Al final se desarrollas los planes estratégicos documentando la estrategia y como se va a trabajar para lograr los objetivos propuestos, es decir cómo se va a implementar y ejecutar la estrategia formulada.

Un plan estratégico se realiza conforme al tiempo que se le dispone, por lo regular en un periodo de 3 a 5 años.

El plan estratégico es cuantitativo, establece las cifras que se desean alcanzar.

 

Lo que no debes hacer en tu estrategia de negocios.

Cuando hablamos de una estrategia de negocios y como desarrollar,  estamos buscando un método de mejora y crecimiento para nuestra empresa, sabemos la importancia que una buena estrategia puede hacer en nuestro negocio si se implementa debidamente.

Pero como todo buen resultado hay pequeños errores o desaciertos que causamos en la implementación de un plan estratégico, lo más común cuando una estrategia no refleja los objetivos planteados  se debe a la mala administración o implementación de la misma, querer hacer las cosas rápido y de un modo poco convencional para los intereses de nuestra estrategia.

En este artículo te vamos a hablar un poco de cuáles son los errores más comunes que la mayoría de los empresarios cometen al ejecutar un plan estratégico para su empresa.

La ambición

La ambición en las empresas es algo muy común, pero que a la vez no nos garantiza un crecimiento estable. Cuando una empresa está obsesionada por querer expandirse a un mercado más grande y por lo mismo más exigente aun sabiendo que está en pleno proceso de desarrollo, está cometiendo un error, porque aún está en proceso de solucionar los problemas existentes como para buscar dificultades un poco mayores que no están considerados en su estrategia.

Lo más conveniente en este caso es desarrollar una estrategia de negocios que se acople a su mercado o producción actual, y no buscar problemas mayores hasta superar lo planteados en su estrategia. De este modo será más fácil escalar paso por paso y ver un crecimiento más estable en su empresa.

Querer hacer todo a la vez

Cuando se establecen las acciones de mejora nos sentimos seguros de superar todas las planteadas sin ningún problema, y más cuando se ha superado una acción, sentimos que es fácil y nos sentimos capases de lograr todos los objetivos, nos vemos parados enfrente de un banquete de oportunidades que podemos acaparar todas sin ningún problema, pero no vallamos tan rápido, como en todo proceso hay casos que son más fáciles que otros y como en todo proceso muchas acciones requieren de seguimiento de las mismas.

Si nos esforzamos por hacer todo al mismo tiempo solo estamos garantizando un amontonamiento de acciones, por esto mismo es más conveniente llevar un orden para superar cada propuesta planteada en la estrategia.

Tener un calendario de actividades considerando la dificultad y el tiempo que nos llevaría realizarla nos permite una mejor forma de trabajar, realizando una por una las actividades planteadas y del mismo modo llevar una línea bien estructurada de actividades.

Generar nuevos objetivos

Usted ha logrado diseñar un plan de trabajo para lograr los objetivos,  pero va a haber ocasiones que al querer diseñar un nuevo plan de trabajo se verá más complicado, intente diseñar su plan contrastando escenarios, bueno diseñar varias estrategias enfrente a su situación actual.

Lo más importante en el caso de buscar nuevos clientes lo más viable es ser amable con nuestros usuarios y brindar el mejor servicio, pero una cosa muy importante, todo buen resultado tiene una línea de tiempo que debemos de plantear para que nuestro negocio crezca.

Por ejemplo cuando buscamos atraer a nuevos clientes sin un buen plan de trabajo, tratamos de vender más a nuestros clientes actuales que al mismo tiempo es una forma de hostigamiento y que estos dejen de comprar, reducir costos de nuestros productos para que haya más consumo y usar más los activos, estos puntos son la forma perfecta para que nuestra empresa no tenga un crecimiento como el que nos imaginamos.

Recursos

Al desarrolla una estrategia de negocios sabemos la importancia de asignar un presupuesto que permita la evolución de nuestro plan estratégico, el crecimiento de las mejores áreas se obtienen del presupuesto de áreas.

Para trabajar en las mejoras de nuestra empresa el presupuesto que se utilice se va a obtener a través de los proyectos anteriores, administrar de forma correcta los ingresos de la empresa y las principales actividades para que no haya pérdidas permitirán tener un presupuesto para cada una de las áreas que necesiten solucionar algún problema.

Mal servicio

La clave para que un usuario sea fiel a una empresa, en el primero de los  casos se debe al trato que se le da al cliente, cuando el trato que dan los vendedores a los clientes es frio o distante tal vez sea la última vez que te compren un producto, de lo contrario si el trato es muy bueno, el cliente se sentirá especial y se convertirá en un cliente frecuente.

Ser humilde nos con nosotros mismos como con nuestros clientes nos permitirá atraer más clientes de forma positiva, diseñar una estrategia de negocios con forme a su público objetivo, donde lo pueda conocer mejor y de esta manera le permitirá trabajar mejor con el servicio al cliente.

Querer todo el mercado para nosotros

Cundo iniciamos nuestra empresa nos volvemos muy egoístas trabajamos solo con nosotros sin que nadie sepa de lo que estamos haciendo para hacer crecer nuestro negocio, nos negamos a compartir información con la idea de que alguien puede robar nuestro proyecto y al mismo tiempo nuestros clientes.

Pero para que una empresa crezca debe de tener un reto que le obligue a ser mejor, de lo contrario se vuelve un proyecto conformista y no buscara nuevas metas.

 

Como desarrollar un plan estratégico en tu empresa familiar

Cuando hablamos de un plan estratégico en una empresa familiar es algo con lo que los dueños de estas empresas familiares no están familiarizados, y no porque no lo están aplicando, sino porque su forma de implementarlo no está documentado o no lleva un proceso claro.

Las empresas familiares si están aplicando un plan estratégico, tienen bien determinadas cuáles son sus acciones, sus planes de trabajo, sus metas y todo lo que los lleve a lograr sus objetivos. El que no tengan su estrategia de manera explícita o documentada no quiere decir que no la tengan.

Desarrollar planes de trabajo y organizarlos para hacer productiva nuestra empresa, conocer el camino y las barreras de la empresa y encontrando una solución a los problemas, cual es nuestra guía y los recursos que con los que cuenta la empresa para alcanzar las metas deseadas, esto es una estrategia.

Desarrolla la visión

Tener una visión de nuestra empresa nos ayudara a analizar cuáles son los objetivos que queremos lograr, tener una visión es saber a dónde vamos, cual es la dirección        que nos conviene, es tener un sentido estratégico.

Cuando se define una visión la empresa es orientada por los caminos correctos y del mismo modo a actuar de forma correcta en los problemas que se presentan. Pero si no se tiene una visión la empresa está abandonada y sin rumbo. Cuando desarrollamos una visión la empresa tiene una mayor probabilidad de crecimiento, de lo contrario ay probabilidades de que fracase.

En una empresa familiar lo más conveniente es definir dos ámbitos de acción diferentes: familia y empresa. Y cuando separamos estos ámbitos tratando que los dos vallan de la mano es un poco más complicado definir una visión. Pero es más efectivo.

Cuando la participación de todos los socios de la empresa (familia) para lograr una visión enriquece más el proceso. El desarrollar una visión ayuda a pensar en la continuidad en el futuro como familia empresarial.

Ahora que ya sabemos dónde estamos y adonde queremos llegar, debemos de hacer planes, programas, procesos, objetivos y las acciones que nos ayudaran a lograr nuestra visión.

Desarrolla un diagnóstico de información

Cuando ya tenemos definida nuestra visión debemos de diseñar la estrategia que nos va a garantizar un crecimiento en nuestra empresa. Aquí es necesario realizar una situación de diagnóstico (FODA) con el fin de conocer nuestras fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para incorporaras a nuestra estrategia.

Estos programas y objetivos estratégicos van a estar ligados a la consecución, ordenamiento y profesionalización de los socios de la empresa, y de los dos ámbitos que la rigen: familia y empresa. La elaboración de una estrategia y la participación de la familia es un gran complemento en el proceso de redacción de un protocolo familiar.

Protocolo familiar

Las características principales de un protocolo familiar y su vinculación con la planificación estratégica se pueden definir como un conjunto de normas que regulan y mejoran la relación entre los miembros de la empresa familiar.

Cuando ya se tiene elaborada la estrategia se plantean los planes, programas, políticas y acciones que deben ser cumplidas por cada uno de los integrantes de la empresa

El hecho de analizar las fortalezas y debilidades, la industria y el entorno, y a partir de allí trazar la estrategia, planificar, fijar objetivos, aumenta las posibilidades de conseguir una empresa competitiva.

Cuando ya se determinó los objetivos y el rumbo de la empresa retomando la opinión de todos los socios, en este caso de la familia permite que todos sepan cual es la proyección y las posibilidades del negocio familiar.

Cuando la empresa sabe cuáles son sus objetivos, planes y política obliga a todos los integrantes más allá del vínculo familiar, a alcanzar los resultados deseados y a desarrollar las capacidades necesarias para poder alcanzarlas.

Buena comunicación

El desarrollar un modelo eficiente de comunicación en la empresa familiar, la participación contante y activa permite a los familiares interiorizarse en las cuestiones empresariales y relacionarse en situaciones concretas en la operación y administración de la empresa, permite trabajar conjuntamente en el desarrollo de la visión planteada.

Este es una forma de ayudar a la profesionalización de la gestión y la mejora que hay en la comunicación entre la empresa y la familia.

La sucesión en el plan estratégico

La sucesión de una empresa familiar es algo un proceso del siclo del tiempo en todos los negocios, pero cuando este proceso no se plantea de forma correcta, hay muchas probabilidades de que la empresa muera en el cambio de generación.

El valor estratégico que se le da a la sucesión de una empresa familiar asegura que siga vigente en un futuro, cuando la sucesión está ligada a la planeación estratégica de nuestra empresa sabemos que no va a haber complicaciones en el cambio de generación, de lo contrario si no tenemos planteada la sucesión va a ser más difícil adaptarse y el patrimonio de la familia disminuirá de manera significativa.

Desarrollar una estrategia para la empresa familiar implica la aceptación de la visión propuesta por todos los miembros de la familia y el trabajo en conjunto para lograr los objetivos planteados. Permitiendo un crecimiento estable y con mejores oportunidades de crecimiento garantizando un crecimiento favorable en el patrimonio familiar.

Unidad Estratégica de Negocios en una Empresa

Cuando una empresa inicia una estrategia de negocios para mejorar su productividad, la calidad de sus productos o para hacer crecer sus ventas, es muy importante plantearnos los pros y contras que la empresa tiene, los recursos que hay para que nuestra estrategia de negocios tenga mayor éxito.

Creo que muchos nos hemos dado cuenta de lo que pasa cuando una empresa tiene muchos productos, bueno cuando tiene muchas categorías y todas se incluyen en un solo plan estratégico, la respuesta de mejora que va a experimentar cada categoría va a ser distinto ¿y porque sucede esto?, sucede cuando no tomamos en cuenta nuestro público objetivo o nos estamos seguros de cuál es nuestro público objetivo.

Lo más aceptable para tu estrategia en un caso donde se tienen muchos productos de categorías diferentes es crear una unidad estratégica de negocios, este término nos permite enfocarnos en un solo mercado de productos ayudando a mejorar solo la categoría en que se está implementando sin que tenga que ir de la mano con productos que no tengan nada en común, pero tampoco se separan por completo. La unidad de estrategia de negocios se considera autónoma, pero no independiente, permite a la empresa adaptarse a un ritmo de crecimiento estable, sin que tenga trabas como sucede cuando se incluyen diferentes categorías en una sola estrategia de negocios.

La unidad estratégica de negocios como su nombre lo dice nos permite trabajar en unidades de productos como una forma de estructurar una estrategia de negocios en una empresa facilitándonos el análisis  y las propuestas planteadas para mejorar el crecimiento del producto.

Para implementar una unidad estratégica de negocios en una empresa donde sus productos son muchos y por lo mismo son muchas actividades debemos de conocer más a fondo esta estrategia. Algunas de las principales ideas de este concepto son:

1.- Cuando en una empresa se tienen muchas actividades, negocios, categorías o productos no debe de haber una posición competitiva global de la empresa, lo más viable es que tenga una posición competitiva en cada actividad.

2- Como ya lo habíamos mencionado anterior mente, aunque no con las mismas palabras, es una de las principales ideas de una unidad estratégica de negocios: Cada actividad que se desarrolla dentro de la empresa tiene un entorno competitivo diferente por lo que necesita competencias distintas, para esto hay que plantear acciones diferentes en cada una de las categorías.

3.- Las similitudes en los factores de éxito pueden ser comunes entre categorías por lo que se debe de estar siempre al pendiente y aprovechar esta sinergia y tratar de reajustarlas para que las diferencias de entre categorías no aumenten.

4.- El principal objetivo de implementar la unidad estratégica de negocios es encontrar los factores clave para conseguir el éxito en cada una de las actividades diferentes. Y establecer  las similitudes y diferencias que puedan aparecer en las diferentes categorías.